苹果 iPhone Duo 内屏开裂问题回应
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多源合成 · 增量更新苹果公司宣布推出自有智能家居产品线——Apple Home Collection，包括摄像头、恒温器、传感器、智能门锁和视频门铃等设备。这些设备由LG电子和施耐德电气共同开发，标志着苹果在智能家居领域的首次重大布局。尽管HomeView的研发早在两年前就已完成，但由于等待新版Siri助手的配套，硬件显得过时。HomeView的设计初衷是通过语音操控，但软件开发进度长期滞后，导致设备多次延期发布。
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13 条多名用户反映，iPhone Duo 在展开过程中出现异响、屏幕折痕裂纹、白线及黑屏问题。苹果官方表示已注意到部分设备内屏问题，并建议用户联系 AppleCare 处理。
苹果公司承认少数 iPhone Duo 存在内屏问题，建议用户联系 AppleCare 更换。多家媒体报道了这一事件。
部分用户投诉iPhone Duo使用几小时或几天后屏幕出现裂纹，苹果表示已注意到问题并允许用户联系AppleCare申请换机。
苹果表示，仅少量 iPhone Duo 设备存在内屏故障，用户可联系 AppleCare 申请换机。绝大多数用户不会遇到此问题，故障设备裂痕多出现在购机后不久。
苹果回应 iPhone Duo 内屏开裂问题，称受影响设备数量很少，用户可联系官方客服申请换机。故障多出现在购机不久后，裂痕集中在内屏下半区沿铰链分布。
部分iPhone Duo用户报告称设备内屏在折叠时已经沿铰链开裂，苹果已对此作出回应并提供更换服务。
因多款iPhone Duo出现内屏破裂并显示亮线的问题，Apple表示已注意到该问题，并将为受影响用户提供AppleCare更换服务。
多名用户反馈苹果 iPhone Duo 内屏出现裂纹，部分设备还伴随半边屏幕明亮横线或像素异常。苹果已同意为受影响用户更换设备。故障案例数量相对于已售出设备总数有限，尚不足以证明产品存在大范围设计或制造缺陷。
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